乌审旗:从“跨级跑”到“就近办” 数字化政务服务再升级
发布日期:2025-07-31 16:00
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  “以前企业办理或者变更执照需要到旗政务服务中心领取,现在方便多了,智能设备直接打印,省时又省力!”乌审旗图克镇王先生的感慨,道出了当地企业的共同心声。近年来,乌审旗图克镇便民服务中心通过配置智能设备、推进数据应用、拓展服务触角等系列举措,破解企业群众办事“跨级跑、耗时长”等堵点,打造“家门口办照、全流程提速”政务服务新范式。

  自助设备破解基层梗阻

  实现“就近即办”新突破

  以往基层企业办理营业执照领取或变更业务时,普遍面临“受理在基层、取证到旗厅”的跨级流转难题。对于图克镇企业而言,往返乌审旗政务服务中心不仅耗费2小时车程,邮寄取证更需等待 1~3个工作日,降低了企业办事效率。现在,营业执照自助打印机的出现,改变了这一局面。近日,居住在图克镇的张先生因业务发展需求新注册了一家公司,工作人员帮助完成线上业务申报,随后王先生通过营业执照自助打印机,将身份证放在指定感应区,系统迅速读取身份信息,并通过人脸识别技术进行精准核验。整个过程仅需短短几十秒,一张崭新的营业执照正、副本就从打印机中“吐”出,真正实现“即来即办、即办即取”。

  数据跑路替代群众跑腿

  探索“极简审批”新路径

  智能设备的下沉不仅是硬件的升级,更倒逼政务服务流程的重塑与再造。图克镇便民服务中心设置为企服务窗口、企业会客厅等功能区,提供企业设立登记、企业项目投资备案等114项涉企高频事项的咨询、指导、受理等服务。依托内蒙古政务服务网、蒙速办APP等线上渠道,协助企业进行线上申报,助力企业办事实现“数据多跑路、群众零跑腿”。同时打通市场监管、税务、社保等部门数据壁垒,企业提交的注册信息可同步推送至相关系统,实现跨部门业务协同办理。如开办餐饮一件事,新开办企业在完成营业执照打印后,可以一次性办理食品经营许可、户外招牌设施设置规范管理、营业前消防安全检查,这种“一表申请、一网通办、一链办结”的模式,使企业办事材料减33%,审批时限平均压缩59%。

  服务触角延伸拓展

  打造“15 分钟便民服务圈”

  在乌审旗图克镇便民服务中心智能化升级的基础上,将政务服务触角向嘎查村(社区)延伸,在全镇10个嘎查村和3个社区分别设立“便民服务站”,实现政务外网全覆盖,将内蒙古一体化政务服务平台、电子印章签署平台延伸基层应用,帮助农牧民在家门口办事,逐步实现“小事不出村、大事不出镇”。如打井上电一件事,依托“一件事一次办”平台,实现“嘎查村受理、苏木镇审核、旗级审批”三级联动审批模式,助力农牧民家门口办事。同时,强化乌审政务百事通小程序应用,由窗口专业人员协助企业群众通过线上平台与旗级窗口进行视频对话,形成 “上下联动、协同高效” 的服务闭环。

  如今,“智能设备+数据跑路+专员服务”的政务服务新模式,让企业和群众切实感受到数字化改革带来的便利。下一步,乌审旗将继续聚焦企业和群众需求,推动更多高频政务服务事项向智能终端延伸,进一步压缩办理时限、优化服务体验,为基层治理现代化注入更多智慧动能。

  

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