近年来，乌审旗以深化政务服务改革为抓手，聚焦企业群众办事难点、堵点，大力推进“互联网+不动产登记”转型升级，通过流程再造、技术赋能与服务创新，显著提升了不动产登记网办率与服务效能，为优化营商环境提供了有力支撑。

　　科技赋能全流程电子化按下“加速键”

　　面对传统不动产登记模式中存在的环节多、材料繁、耗时长等问题，乌审旗以信息化、智能化作为突破口，全面提升服务效能。

　　电子签批实现无纸化办理：引入电子签批机，集成人脸识别、指纹验证等技术，精准核验申请人身份。系统自动生成不动产登记申请书、交易合同、缴费码等电子材料，申请人只需在签批屏上确认并签名即可办理完成，实现了从受理、审核到登簿的全流程电子化闭环管理，大幅缩短办理时间，提升审批效率。

　　“超级柜台”提供全天候服务：为解决办事群众“上班时间没空办、下班时间没处办”的难题，乌审旗率先引入“超级柜台”自助服务终端。该设备集成了人脸识别、自主申报、查询、缴费、打证等多项功能，群众可随时办理相关业务。哈女士仅凭轻触屏幕、跟随指引，便在两分钟内完成了不动产权证书的自助打印。手捧这份即时生成的证书，她惊喜地表示：“这就好了？我还以为得等好一会儿呢，没想到两分钟证书就到手了，这也太方便了！”自助打证功能让“即办即拿”成为现实，投入使用半年以来，“超级柜台”已完成自助查询、申报等业务800余项，有效分流窗口压力，提升网办比例。

　　服务升温特殊群体关怀体现“乌审温度”

　　在追求效率的同时，乌审旗始终关注特殊群体的办事需求，让服务更具温度。

　　绿色通道与上门服务：为老年人、残疾人、孕妇等行动不便群体开通“绿色通道”，并提供上门服务。此前，乌审旗不动产登记中心接到群众求助，得知李女士有一套房屋急需办理不动产权证书，但因伤住院无法到场办理。中心立即派工作人员前往医院，在病床前为其耐心办理不动产登记手续，半小时内顺利完成。李女士难掩激动：“真没想到你们会亲自上门服务，本以为得拖到出院后，没想到一个电话，你们就直接上门了，而且效率超高，一次就全部办完了，这服务真的太贴心、太人性化了，彻底解决了我的后顾之忧，让我既惊喜又感动！”工作人员主动上门完成面签等必要程序，确保特殊群体足不出户也能顺利办理业务，将“人找服务”变为“服务找人”。

　　在线委托突破时空限制：创新推出线上委托办理功能。因时间、空间限制无法亲自到场的申请人，可通过“乌审旗不动产登记中心”微信公众号进行实名认证，在线填写并生成具有法律效力的电子委托书，受托人可凭此代为办理转移、抵押、注销等业务，有效解决“无法到场”难题，拓展了网办服务半径。 延伸端口深化合作实现“全程网办” 为推动高频业务“一次不用跑”，乌审旗积极向外延伸服务触角，深化与金融机构的合作。 抵押登记进银行：与多家金融机构合作，将不动产登记端口延伸至银行网点，通过信息系统直连，银行可在线提交抵押登记、抵押权注销登记等申请。登记机构依托“智能审批”系统进行在线审核、登簿并即时发放电子证明。2025年乌审旗抵押登记业务已100%通过金融机构延伸端口办理，实现“不见面审批”，群众在银行即可“一站式”办结贷款与抵押登记手续。

　　乌审旗通过电子签批机、“超级柜台”、在线委托、抵押延伸等举措，成功构建了线上线下融合、高效便捷安全的不动产登记服务体系。从“来回跑”到“一次办”，从“等几天”到“两分钟”，从“现场办”到“网上办”“掌上办”，这些变化深刻反映了乌审旗在优化营商环境方面的决心与智慧。

　　下一步，乌审旗将持续优化流程、压缩时限、提升体验，推动不动产登记服务从“能办”向“好办”“智办”转变，打造流程更简、效率更高、服务更优、体验更佳的一流营商环境。