在新时代基层治理与民生服务深度融合的背景下,南丁社区紧扣“民有所呼、我有所应,民有所需、我有所为”的服务宗旨,精准聚焦老年群体“看病远、护理难、健康管理碎片化”等现实关切,以“健康融合生活”为方向,整合社区卫生服务中心、爱心企业、专业社会组织和志愿者等多方力量,把零散服务做成体系、打出品牌,打造“健康+”一站式志愿服务,把方便、优质、暖心的健康服务送到居民家门口,架起社区与居民的“健康连心桥”。
机制创新:一刻钟就近办 一站式全集成
南丁社区坚持以制度建设为抓手,推动“健康+”志愿服务常态化、规范化、品牌化运行。该项志愿服务活动启动以来,累计提供理疗服务超千人次,服务从单一健康咨询,升级为健康调理+生活关怀的多元服务。紧扣“一刻钟养老服务圈”布局,合理设点、优化供给,在中医理疗、康复指导基础上,新增义剪便民服务,面向老人、残疾人等重点人群,建成“医养结合、身心同护”的服务体系,让辖区居民享受个性化健康管理等服务,切实纾解“急难愁盼”,让“小事不出社区、服务触手可及”成为生动实践。
场景融合:医养护康一体化 便民服务一站式
突破传统服务场所功能单一局限,南丁社区严格对标“一刻钟养老服务圈”标准,融合义诊慢病管理、中医理疗、爱心义剪三大核心功能,打造一站式健康生活服务场景。义诊区开展慢病筛查、健康咨询,推行“健康护照”,为居民建立动态健康档案,持续跟踪管理;中医理疗区提供推拿按摩、电疗等个性化调理,与义诊数据联动,形成“监测—干预—调理”闭环;爱心义剪区在便民服务的同时,拉近邻里距离,让健康服务更有温度。
赋能增效:从被动治病 向主动健康转变
社区秉持“服务落地与素养提升并重”原则,在提供实体服务的同时,着力强化居民健康主体意识。围绕“三减三健”、慢性病防治、应急自救、居家保健等主题,定期开展互动式健康科普讲座、医护义诊,并辅以一对一指导、宣传资料精准投放,将科学的健康理念与实用的养护技能深度植入居民生活。许多受益居民主动转变为健康知识“二传手”,带动邻里形成互助共学的健康社群,推动社区健康生态从“以治病为中心”向“以健康为中心”深刻转变,营造出“人人崇尚健康、家家践行健康”的浓厚氛围。
品牌升华:党建引领提温度 精准服务暖民心
从摸清群众需求、设计服务项目,到整合资源、提质增效,南丁社区充分发挥党组织引领作用,以“一刻钟养老服务圈”为支撑,以“健康+”品牌为生动载体,走出一条党建引领、多方协同、精准服务的社区健康治理新路子。如今,每月“健康日”已成居民期待的社区节日,已成为居民翘首以盼的社区节日,家门口的高品质服务显著提升了群众的获得感、幸福感与安全感。
展望未来,南丁社区将继续深耕“健康+”志愿服务品牌内涵,持续完善“一刻钟养老服务圈”运行机制,在服务内容上做“加法”,在服务距离上做“减法”,在服务品质上做“乘法”,在服务堵点上做“除法”。坚持用心用情用力办好每一件民生实事,让健康服务的阳光雨露滋润每一个家庭,全力筑就“健康社区、幸福家园”的坚实基座,为谱写宜居、宜业、和谐、美丽的现代化社区建设新篇章注入持久动力。