今年以来，乌审旗将“高效办成一件事”改革作为优化营商环境的核心抓手，聚焦企业从开办到注销的全生命周期需求，以流程再造、数据赋能、服务升级破解市场主体办事堵点，推动营商环境深度转变，为绿色乌审高质量发展注入强劲动力。

　　以“沉浸式体验”破题，找准营商环境优化关键

　　优化营商环境，必先摸清企业办事“痛点”。乌审旗以涉企高频事项为切入点，组织市场监管、税务、政务服务、自然资源等部门主要领导及业务骨干，以“企业经办人”身份沉浸式体验办事全流程，让改革更贴市场需求。在“企业开办一件事”体验中，市监局主要领导模拟办理营业执照、公章刻制、税务登记、社保开户等全环节，发现“系统数据同步不及时”“基层出证难”等问题；在“开办餐饮店一件事”走流程时，全程体验食品经营许可、公共场所卫生许可、消防检查等联办环节，梳理出“线上线下材料不一致”“业务系统流程不符合实际”等堵点。同时，将“退役军人服务”“结婚落户”等民生领域“体验办”经验延伸至涉企领域，建立常态化问题台账机制，今年累计梳理涉企堵点39项，整改完成100%，以“亲身体验”推动改革精准发力。

　　以“系统集成”赋能，构建高效办事生态

　　解决问题是优化营商环境的落脚点。乌审旗打出“政策指引+数据支撑+窗口优化”组合拳，让“一件事”改革真正惠及市场主体。夯实涉企服务基础，印发《乌审旗“高效办成一件事”办事指南》，明确“开办运输企业”“企业迁移登记”“建设项目开工”等50件“一件事”的申请材料、办理流程、时限要求，让企业办事“一目了然”；积极发挥政数局统筹作用，完成8件特色一件事表单整合，将“汽车报废更新”涉及的3份表格合并为1张申请表，减少信息填报40%；强化数据赋能，全面推行涉企事项容缺受理、承诺告知、免证办理，其中公司章程、场地证明等85项企业办事常用材料可容缺，“医疗器械经营许可”等15项涉企事项实行承诺制，“企业开办”“社保参保登记”等34项涉企“一件事”实现全程网办；依托内蒙古一体化政务服务平台，通过扫码亮证、部门核验获取企业营业执照、信用报告等证照信息，减少企业材料提交量20%。今年以来，“高效办成一件事”中涉企办件达7600余件，平均办理时限压缩85%。

　　以“精准服务”提质，厚植营商环境“沃土”

　　营商环境没有“休止符”，服务升级永远在路上。乌审旗将“退役军人服务”的成熟模式复制推广至“开办餐饮店”“残疾人就业创业”“小微企业补贴申领”等更多领域，形成覆盖企业经营、民生服务的“一件事”清单体系，目前涉企清单已达31项。强化涉企咨询导办，常态化开展政务服务直播，内容涵盖减税降费、稳岗补贴、惠企纾困政策解读及“企业开办”“税务申报”等办事指导，累计开展307场，观看人数超8.4万人次，解答涉企问题3000余条，线上回复率100%，实现服务“从线下到线上”的延伸。夯实帮办代办，组建“e企帮”专业服务队伍，为小微企业、个体工商户提供“一对一”帮办代办，从名称核准、材料填报到审批跟进全程护航，今年以来已完成涉企帮办代办310件，企业满意度达100%，真正把“您事我来办”的承诺落到实处。

　　下一步，乌审旗将持续聚焦企业“急难愁盼”，进一步深化“高效办成一件事”改革，持续推进重点事项总体清单、年度重点事项清单、特色事项清单事项落地，不断提升服务精准度与效率，降低企业制度性交易成本，为绿色乌审招商引资、产业培育、市场活力激发筑牢坚实保障，让企业在乌审发展更安心、更顺心、更舒心。