2025年，乌审旗市场监督管理局共受理各类消费投诉、举报、求助咨询1380件，其中投诉582件，占总量的42%；举报91件，占总量的7%；咨询求助707件，占总量的51%；消费争议金额676.02万元，为消费者挽回经济损失381.7万元。

　　一、食品类投诉高居榜首，主要问题集中在食品变质、过期、混有异物；网络食品与宣传不符；以及食品标签标识不规范。

　　二、通讯产品类投诉举报，主要问题体现在商家不履行“三包”规定、商品多次维修后仍无法正常使用，以及购买后出现质量问题拒绝退换货。

　　三、服装鞋帽类投诉举报，主要问题如衣物起球、鞋子脱胶等较为突出，同时存在商家停业后预付卡退款难、不履行退换货承诺等现象。

　　四、家居用品、家电销售类投诉举报，主要问题涉及货不对板、以次充好；产品质量差且售后不到位；以及网购后商家不发货、不退款。

　　五、交通工具类投诉举报，问题包括售后维修保养服务差；以及新能源汽车电池衰减、续航里程与宣传不符。

　　六、美容美发洗浴服务类投诉举报，该领域投诉热点为预付卡余额退款难、服务未明码标价，以及以低价优惠吸引消费者后强制或诱导消费。

　　七、住宿服务类投诉举报，消费者反映的主要问题包括商家未提前告知收费项目、网络预订酒店服务或房间与宣传不符。

　　八、药品医疗器械类投诉举报，消费者指向药品退换、商家夸大宣传及同一药品线上线下价差过大。

　　九、特种设备投诉举报，主要投诉举报电梯故障、叉车操作人员违规驾驶。

　　十、文化服务类投诉举报，该领域投诉焦点为预付卡退款困难、未经同意乱收费以及商家通过“霸王条款”减免自身责任。