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锦旗无声,字字滚烫;赞誉无言,句句情深。2025年,乌审旗人民医院妇产科在高质量完成各项诊疗任务的同时,以精湛医术与暖心服务,赢得了患者的广泛信赖。近日,科室更在短短两天内接连收获五面致谢锦旗,成为科室工作最温暖的见证。
一、医疗业务稳中有进,服务能力持续增强
2025年度,妇产科累计接诊门诊患者超1.2万人次,收治住院患者近800例,开展腹腔镜、宫腔镜等微创手术405台。在母婴健康领域,科室顺利完成分娩221例,为205名孕产妇建立系统管理体系,并扎实推进民生项目,完成单基因筛查358例、免费无创DNA筛查151例,整体服务能力迈上新台阶。
二、服务质量不断优化,患者口碑稳步提升
科室始终秉持“以患者为中心”的服务理念,实现从早孕建册到产后访视的全程闭环管理,对125例高危孕产妇实施专案动态监测。通过推广无痛分娩技术,显著提升产妇分娩体验与自然分娩率。全年共获赠感谢锦旗30面,近期更在数日内连获多面锦旗,彰显了患者对科室专业水平与人文关怀的高度认可。
三、团队建设扎实推进,医德医风深入人心
科室注重人才培养与医德医风建设,每两周组织业务学习,选派骨干医师外出进修,引入前沿诊疗理念。常态化开展医德医风教育,全体医护人员恪守职业准则,树立起廉洁行医、温情服务的良好形象。新的一年,妇产科全体人员将以更高热情投入医疗事业,持续加强人才梯队建设、专科技术发展与服务流程优化,尤其在微创技术应用、高危孕产妇管理与人文关怀方面深耕不辍,让“锦旗里的故事”成为日常工作的生动缩影,以更专业、更温暖的服务守护妇儿健康,为医院高质量发展注入新动力。