张军：主持人好，大家好！很高兴通过乌审旗人民政府网站“在线访谈”栏目与大家互动交流。

　　主持人：随着休闲度假旅游时代的到来，游客选择出行目的地的决定因素除了旅游资源和旅游产品以外，更关注旅游目的地公共服务的品质。请问我们在完善旅游公共服务保障方面做了哪些工作？

　　张军：一是全面提升文化阵地。积极推进乌兰牧骑、图书馆建设，年底前完成博物馆布展。按照规模适当、布局科学、业态多元、特色鲜明的原则，以“图书馆+”“文化馆+”模式创新打造一批融合图书阅读、艺术展览、文化沙龙、轻食餐饮等服务的和合书吧、文化驿站等新型文化业态，营造小而美的公共阅读和艺术空间。二是打造精品文艺队伍。以“学得会，用得上，有实效”为出发点，持续开展文化馆、非遗免费培训和“乌微不至文化日”的活动组织；充分发挥文体特派员作用，结合“五送六进”，壮大业余文艺爱好者队伍。将今年确定为国有院团“素质提升年”，推动乌兰牧骑标准化建设和马头琴乐团市场化运营。三是打响节庆文化品牌。组织举办鄂尔多斯民乐（四大件）比赛、内蒙古第二届走马大赛暨乌审旗·达茂联合旗“蒙古马竞赛联盟”活动、第十七届鄂尔多斯民风民俗旅游风情节暨第三届旅游那达慕、第二届乌审旗冰雪文化旅游节等系列活动。促进“一带一路”沿线国家文化交流，搭建马头琴艺术国际交流平台，继续开展“马头琴进高校”演出活动，做响做强我旗马头琴事业，探索举办“中国•鄂尔多斯首届国际马头琴艺术节”，通过文旅系列活动，不断扩大乌审旗知名度、影响力。

　　主持人：现阶段，我旗文旅产业高质量发展的短板是什么？如何突破？

　　张军：（一）市场主体培育有待加强。我旗文化旅游产业总体来看，涉旅企业小，投入不足，项目包装策划不够，储备项目单一，招商项目不多，市场主体实力不强，吃、住、行、游、购、娱等相关行业散、弱、小、差，“商养学闲情奇”旅游产品开发不够，高品质、有创意、差异化的旅游项目和服务短缺，缺乏市场竞争力。各大旅游景区景点互动性、互补性不足，单兵作战、重复建设、互相掣肘等问题不同程度地存在，严重影响了旅游产业整体效益的发挥。

　　（二）文旅基础服务建设相对薄弱。一是现有基础设施建设难以满足文化旅游产业高质量发展需要，旅游大交通瓶颈制约问题依然存在。二是能吸引游客、留住游客的核心大景区还亟需加快建设，旅游景区点多、线长的局面没有得到根本改变。三是文化旅游仍以观光旅游为主，产品单一，缺乏有影响力、竞争力的精品景区，各景区景点体量大容量小，接待水平和档次较低，且忽视了特有的文化价值挖掘开发，能够激发旅游潜在消费欲望的产品很少，不适应当下快速发展的大众旅游。四是公共文化服务设施建设薄弱，尚未建设具有鲜明特点的文化地标性建筑，缺少集休闲娱乐、人文交流等新型公共文化服务空间。

　　（三）宣传营销推广要更加深入。一是整体策划营销力度不够，对全旗文化旅游产业缺乏专业的整体包装策划，文旅品牌形象的表达缺乏载体，难以形成城市形象与文旅精品互相促进、互相带动的营销模式。二是乌审旗还没有朗朗上口、叫得响的“宣传口号”，尚未建立完善的宣传机制，没有统一规范的文旅 AP。新媒体传播手段的运用普及不够，与抖音、快手、网红等新媒体和新媒体人的联系不足，没有形成系统性的文旅宣传推广矩阵， 乌审文旅的知名度和吸引力还有待提升。

　　主持人：请问目前在推动扶持文化旅游产业发展方面有哪些举措？

　　张军：1.为加快把乌审旗文化旅游产业培育成为新的支柱产业，引客进旗，推动文化旅游产业高质量发展，2022年，乌审旗人民政府印发了《乌审旗文化旅游产业融合发展扶持奖励办法实施细则》（乌政发〔2022〕29号），明确了文旅品牌创建扶持与奖励、重点项目扶持与奖励、文旅业态培育扶持与奖励、乡村旅游发展扶持与奖励、非遗文化发展扶持与奖励、智慧文旅建设扶持与奖励、开拓客源市场扶持与奖励、文旅宣传营销扶持与奖励、文化旅游人才扶持与奖励、文学艺术作品扶持与奖励的具体内容。

　　2.继续实施《乌审旗客源地市场“引客入旗”实施方案》，多举措助推文旅消费活力释放，持续开展“一票五地游”“一元游乌审”活动，着力强化政策支持，实现双向引流发展目标。

　　主持人：好的，非常感谢张局长的详细介绍。朋友们，由于时间关系，今天的节目到这里就要结束了，感谢张局长给我们带来了耐心的解答，相信各位网友也有很多收获，谢谢您。

　　张军：谢谢主持人。