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近期,乌审旗民政局统筹协调博爱社会工作服务中心、生态康养中心等机构,围绕社会救助工作开展系列服务,通过入户探访、精准帮扶等举措,为困境人群送上暖心支持,取得阶段性成效。
在服务开展方面,各机构各有侧重、协同发力。博爱社会工作服务中心推进“暖心护航”困境人群赋能计划,近一个月已完成乌兰陶勒盖镇、乌审召镇、图克镇400余人的首次入户探访及“一户一档”建立工作,涵盖重点人群90人、中度困境人群130余人、较低及低困境人群180余人,并为乌审召镇5名低保特困人员进行健康监测,计划8月底前实现入户探访与需求调查全覆盖。生态康养中心则以“精准救助,暖心服务”为理念,提供安护、连结、赋能、升华四大类服务,包括助浴、助餐等生活照料,建立966份标准化健康档案,开通24小时救助热线,同时计划开展中医康复理疗、社区文娱活动、技能培训等多样化服务,累计实施救助服务379人次,服务时长465小时,覆盖分散供养特困对象、重病低保对象、空巢老人等多类群体。
服务成效显著,得到群众广泛认可。博爱中心的首次入户探访等工作完成率达85%,人员满意度100%,重点人群筛查率90%,过程中帮助群众解决社保认证、政策咨询等实际问题;生态康养中心构建起“政府+社会组织”联动模式,形成六类困难群体分类服务体系,健康档案同步更新率提升至90%,资源与需求匹配效率显著提高,为精准服务奠定坚实基础。
下一步,旗民政局将持续统筹协调各机构,推进志愿服务拓展、队伍技能提升、精准服务深化等工作,完善动态评估与服务体系,探索特殊群体长期照护模式,加强与相关部门政策衔接,确保救助服务更贴合群众需求,切实提升困难群众的获得感、幸福感和安全感。