一、为什么要制定身后事“一件事一次办”工作改革实施方案？ 

　　为持续推进 “放管服”改革,不断优化营商环境,解决新身后事“一件事”涉及部门多、时间长、往返跑等问题，按照《内蒙古自治区人民政府办公厅关于印发全面推行“蒙速办·一网办”“蒙速办·掌上办”“蒙速办·一次办”“蒙速办·帮您办”工作实施方案的通知》（内政办发〔2021〕8号）和《乌审旗政务服务局关于印发〈乌审旗身后“一件事一次办”改革实施方案〉的通知》（乌政务发〔2021〕15号）要求，结合我旗实际制定了《乌审旗身后“一件事一次办”改革实施方案》。 

　　二、身后“一件事一次办”将如何方便办事群众？ 

　　身后“一件事一次办”是把户口注销、企业职工养老保险丧葬补助金、抚恤金申领、城乡居民养老保险丧葬补助金申领、机关事业养老保险个人账户一次性待遇申领、困难残疾人员生活补贴和重度残疾人员护理补贴终止、城镇职工医疗保险参保个人账户清算等身后“一件事”进行事项梳理和整合，依托“一件事一次办”审批管理平台，为在乌审旗范围内死亡人员（主要针对乌审旗户籍人员，包括在家自然死亡、非案件类在医院死亡两种情形）的直系亲属（家属）提供身后“一件事一次办”服务。申请人一次性申请，办理身后所涉及的上述所有事项（非乌审旗户籍人员及乌审旗户籍在外地死亡人员暂不纳入）。 

　　三、哪些人可以申请身后“一件事一次办”？ 

　　在乌审旗范围内死亡人员（主要针对乌审旗户籍人员，包括在家自然死亡、非案件类在医院死亡两种情形）的直系亲属（家属）提供身后“一件事一次办”服务，非乌审旗户籍人员及乌审旗户籍在外地死亡人员暂不纳入。 

　　四、如何推动实施身后“一件事一次办”工作？ 

　　（一）提出三个时间段进度要求。 

　　6月25日前，完成身后“一件事一次办”服务指南、申请表、流程图等梳理编制工作； 

　　6月30日前，完善身后“一件事一次办”审批管理平台账号配置、流程再造等，完成联合调试； 

　　7月5日前，完成旗公安局、旗人社局、旗医保局、旗残联相关业务人员培训工作。 

　　（二）明确四项保证措施。 

　　一是提高思想认识。推进身后“一件事一次办”是“最多跑一次”改革向公共服务领域延伸的重要内容，各相关部门要高度重视，切实增强工作的使命感和责任感，把工作落到实处。 

　　二是加强协同推进。要建立身后“一件事一次办”改革多部门联办机制，定期或不定期召开会议，着力推动实施，实现多部门协同合力；要加强对改革涉及法律法规、业务流程、信息管理等业务培训，使窗口工作人员熟练掌握改革后的业务流程和工作规范，提高服务质量，确保服务质量。 

　　三是注重宣传引导。充分利用电视、报纸、互联网、微信微博等新闻媒介，开展形式多样的宣传，提高身后“一件事一次办”的知晓度。要丰富政策咨询途径，及时回应，解答群众关切的热点问题；要总结经验典型，通过典型示范引领，推动服务模式化升级，不断提高广大人民群众的认可度和满意度。 

                                                                                              (解读人：代拖玲，联系电话：0477-7581978)

　　相关文件：关于印发《乌审旗身后“一件事一次办”改革实施方案》的通知