一、指导思想

根据《财政部办公厅、商务部办公厅、国务院扶贫办综合司关于做好2020年电子商务进农村综合示范工作的通知》、《内蒙古自治区人民政府关于做好2020年电子商务进农村综合示范工作的通知》、《乌审旗电子商务进农村综合示范项目工作实施方案》等文件精神，结合乌审旗电子商务的发展情况和实际需求、农村电子商务和互联网发展的新动态，牢固树立创新、协调、绿色开放、共享发展理念，大力发展我旗电子商务产业，提升从业人员电子商务应用能力和服务意识，坚持以点带面、整体推进，力争打一支成规模、可持续发展的电商工作人才队伍，初步建立多层次的农村电商培训体系和人才培养机制。

 二、发展目标

有效整合培训资源，按照“走出去、请进来”的方式，组织党政干部、电商企业、优秀学员等群体赴电商发展先进地区参加电子商务培训及实地考察，邀请省内外知名电商企业举办全旗电子商务培训班，与乌审旗职业技术中学深入合作就乡村振兴人才、返乡创业农民工、农村创业青年、电商企业、淘宝微店等电商从业人员、有意愿从事电商等群体开展多层次电商技能培训；建立电商讲师队伍，完成培训2300人（次）以上，新培育电商主体55家，带动创业就业110人以上。重点培训电商专业人才，结合丰富的农村电商直播案例，采用“实操培训+中心培训”相结合的培训形式，依托建设完成的电商直播基地，提升学员对短视频、直播及社群运营的认知，对接主流电商资源，全方位打造乌审旗直播网红1-2名，积极推动乌审旗农产品网上营销。

  三、培训方式

面向不同培训群体，采取线上线下相结合，以线下互动为主，线上直播培训和点播培训为辅；开展多层次电商培训，包括乡镇巡回普及培训班、电商技能培训班、电商站长实训班、电商创业实训班、游学培训班、与中职合作培训班（普及+实操）等。建立培训反馈机制，对培训提供后续实践引导和服务，跟踪学员就业、上岗情况，确保培训实效。

   四、培训基础设施

（一）培训场所

1、苏木镇、嘎查村政府负责协调安排各自乡镇巡回培训场地。

2、电子商务公共服务中心，具备办公场地和实训机房，可长期开展电商实操培训。

（二）培训工作团队

乌审旗梦马电子商务有限公司为承办单位，根据实际情况调整培训计划方案，电商办负责协调各苏木镇、嘎查村政府相关人员组织参训。

  五、培训计划及费用预算

（一）乡镇巡回普及班

1、培训目标：1000人次。

2、培训对象：各苏木镇嘎查村干部、第一书记、合作社代表、涉农企业代表、农村妇女、创业青年、残疾人员、返乡大学生、脱贫户等有意向从事电商人员等。

3、培训方式:线上、线下培训相结合。

4、培训内容：新时代下的农村电商、电子商务发展现状及趋势、传统电商与内容电商普及、农特产品销售电商解决之道、农产品上行、微信营销、短视频普及、直播普及、惠农网、一亩田等垂直农产品销售平台普及、主流电商平台开店条件及流程普及。

5、费用预算：计划开展乡镇巡回普及培训班，每个苏木镇培训3场，每场费用预算含授课、组织、交通、就餐、差旅、宣传、课件/教材教具等相关费用，总费用¥200000元，具体培训计划及费用预算详见附件1。

（二）电商技能培训班

1、培训对象：旗域各涉农企业，创业青年、返乡大学生、从事电商工作者、农村妇女、合作社代表、脱贫户等对电商感兴趣等人员。

2、培训目标：300人次。

3、培训方式:线上、线下培训相结合。

4、培训内容

（1）短视频拍摄剪辑培训：以短视频脚本制作、短视频拍摄前期准备、短视频拍摄技巧以及短视频剪辑软件功能、剪辑技巧等内容为主。

（2）电商美工培训：以产品拍摄、产品图片美化、产品后期处理、photoshop工具的使用、主图详情页制作、店铺开店及产品上下架等内容为主。

（3）短视频直播培训：随着移动互联网的爆发式发展，短视频形式的电商销售模式越来越受到青年主体的欢迎，抖音、火山短视频、一直播等等，颠覆传统的营销方式带来新的上行机遇，通过培训指导如何制作爆款短视频，如何开展直播，如何通过短视频直播销售产品，培育乌审旗的互联网新生力量。

5、费用预算：开展一期为期三天的短视频拍摄剪辑培训，预计费用¥30000元；开展一期为期三天的电商美工培训，预计费用¥30000元；开展一期为期三天的短视频直播培训，预计费用¥30000元，合计预计费用¥90000元。（具体培训计划及费用预算详见附件2）。

（三）站长实操培训班

1、培训目标：600人次。

2、培训对象：各苏木镇电商服务站站长、各嘎查村电商服务站站长。

3、培训方式:线上/线下培训相结合。

4、培训内容：站长职能、农村电商发展之路、服务站销售能力、服务站日常危机处理、服务站客户管理、服务站数据管理与分析、活动宣传渠道与推广技巧、网上代买、代卖实操、日志填写规范、服务站简单账目处理、服务站电子宣传相册、网络安全优秀服务站长案例、服务站抱团成长规划、淘宝、短视频、拼多多等电商平台专题培训。

5、费用预算：开展一期为期三天的淘宝技能培训，预计费用¥30000元；开展一期为期三天的短视频培训，预计费用¥30000元；开展一期为期三天的拼多多培训，预计费用¥30000元；开展一期为期三天的淘系平台运营培训，预计费用¥30000元；开展两期为期各三天的直播培训，预计费用¥60000元。预计费用合计费用预算¥180000元，（具体培训计划及费用预算详见附件3）。

（四）电商创业班

1、培训对象：有创、就业意愿的人员、农村妇女、返乡大学生、农牧民、退伍军人、稳定脱贫户等。

2、培训目标：300人次。

3、培训方式:线上/线下培训相结合。

4、培训内容：网上开店、农产品店铺基础设置、千牛工作台的使用以及一个订单的完整建立、店铺规则解读、店铺视觉艺术设计、日常店铺运营、淘宝活动站内篇、淘宝活动站外篇、你不知道的流量入口、客户服之金牌客服、农产品宝贝标题优化原则、营销推广之淘宝客推广、店铺整体诊断分析、农村电商案例、网店直播、网红直播营销。

5、费用预算：举办一期为期五天的syb创业培训班，预计费用¥30000元；举办一期为期三天的针对乌审旗传统企业转型电商培训班，预计费用¥30000元；举办一期为期三天的乌审旗农村电商创业启航班，预计费用¥30000元。合计费用预算¥90000元，（具体培训计划及费用预算详见附件4）。

（五）电子商务游学培训班

1、培训目标：100人次。

2、培训对象：优秀服务站站长、创业致富带头人、龙头企业电商负责人、旗主管部门领导、培训优秀学员。

3、培训方式：线下培训。

4、培训内容：涵盖电商、农牧业、文旅、生产加工实地考察调研学习，电商基地参观学习。

    5、费用预算：前往杭州、丽水、陇南等优秀电商发展地区进行参观学习，预计费用¥300000元（含往返差旅、人员食宿、讲师费等费用，具体计划见附件5，届时根据实际情况适当调整游学培训地点）。

（六）电子商务合作培训班

    1、培训目标：每年不低于60人次。

2、培训对象：乌审旗职中学生。

3、培训方式：线上和线下相结合。

4、培训内容：电子商务基本概念、电子商务商业模式、电子商务技术基础、电子商务网站建设、网络营销、物流管理与企业协同、电子支付与网络银行、电子商务法规等内容。

5、费用预算：¥20000元（具体培训计划详见附件6）。

（七）电子商务职业技能培训

1、培训目标：力争完成培训总人数的5%。

2、培训对象：职业中学教师、各苏木镇、嘎查村党政干部、优秀企业、创业待业青年、返乡大学生、从事电商工作者、电商服务站长、脱贫户、往期培训优秀学员等人员。

3、培训方式：线上和线下相结合。

4、培训内容：计算机及软件应用、网络技术、网页制作技术、市场营销实务、国际贸易实务国际金融知识、会计基础、税收基础、经济法律基础、商务管理及信息、网上贸易实务、商务外语、办公设备操作、计算机应用实训、中英文录入训练、办公设备操作训练、网上贸易实习。

5、费用预算：开展一期为期五天的电子商务职业技能培训班，预计费用¥50000元，取得职业技能认定证书，预计¥150000元，合计预算费用¥200000元（具体培训计划详见附件7）。

   六、电商人才培训流程

（一）建立人才培养培育实施制度及实施保障措施

1、培训前

承办企业提交每一期培训资料（含培训实施方案、培训申请、培训课纲、培训预算、培训宣传等）报旗电商办。

旗电商办根据乌审旗梦马电子商务有限公司所提交的培训资料给予书面批复、发布培训通知。

2、培训中

承办企业安排培训讲师，做好培训纪律管理、准备培训课件、培训物料、培训现场签到，照片及视频采集、问卷调查、现场作业收集、培训资料整理。

 3、培训后

文档整理（内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训签到表、培训讲师等）、做好宣传推文、发布等，并定期跟踪回访，建立学员跟踪服务档案、根据学员需求组织安排学员参加相关培训。

   七、组织保障

（一）加强组织领导

培训工作由电商工作领导小组办公室统筹安排，电商办负责督促承办机构开展电子商务人才培训，协调解决培训实施过程中出现的情况和问题。

（二）加大宣传力度

充分利用电视广播、报纸、网页、网络公告宣传栏等形式，对电子商务人才培训工作进行宣传推广，充分调动电商创业人员的积极性。

（三）强化监督管理

旗工信和科技局、财政局要加强对监督检查，督促承办企业做好培训工作，管好用好财政补贴资金。

  八、经费保障

  由乌审旗电子商务进农村综合示范项目专项资金中给予保障。