局属各中心、股室：
现将《乌审旗工信和科技局承办旗人大建议政协提案办理工作方案》印发给你们，请认真贯彻落实。
乌审旗工信和科技局
2024年4月15日
乌审旗工信和科技局承办旗人大建议
政协提案办理工作方案
按照乌审旗十八届人大三次会议和旗政协十五届三次会议安排部署，为确保我局今年承办的人大建议和政协提案按期高质完成，特制定如下工作方案。
一、基本情况
今年，我局共承办人大建议、政协提案10件（人大代表建议4件、政协委员提案6件），其中主办3件（人大代表建议1件、政协委员提案2件）、协办7件（人大代表建议3件、政协委员提案4件）。从内容看，今年我局主办的建议提案件主要为通信基础设施建设、基层物流高质量发展、大学生就业、毛乌素沙地治理科技支撑、产业发展等方面提出的建议提案。
二、办理工作安排
（一）任务分工
办公室负责将承办的人大建议、政协提案进行任务分解，细化分工，明确主办、会办股室，形成承办人大建议、政协提案任务分解表（附件1）。承担主办件办理任务的股室安排专人，与代表委员加强沟通联系，高质量完成两次答复（办理答复和落实答复）工作；承担协办件办理任务的股室认真研究配合办理事项，及时对接主办部门提供答复材料。
（二）办理答复事项
1.协办件的答复
（1）办理答复。各协办件承办股室要认真对待协办建议提案，配合主办单位开展相关工作，建议提案务必注明是否公开、类别，不公开须列出理由，不同类别的答复要求如下：—A类表示代表委员所提事项已采纳，应详细答复解决或采纳情况，各承办股室的A类采纳率不得低于60%。—B类表示代表委员所提事项列入参考，应详细答复工作规划、解决方案、解决时限。—C类表示代表委员所提事项难以解决，应详细答复具体原因。
（2）审核报送。根据主办部门要求，将办理答复经局分管领导、主要领导审签后，交办公室统一提交。
2.主办件的答复
（1）办理答复。各主办件承办股室要严格套用建议提案答复模板（附件2、3）格式拟定答复意见。其他要求同协办件，见上文。
（2）沟通协商。承办股室要把沟通交流作为建议提案办理的必要程序和必经环节，加强与代表委员沟通交流，实施“办前、办中、办后”三访互动，确保每件建议提案都在充分沟通基础上做出答复。
（3）信息填报。各承办股室对照建议提案内容，认真填写办理信息情况表（附件4）、代表委员面商记录单（附件5）等内容。
（4）审核报送。主办件承办股室应针对代表委员所提问题，逐条列明进展和落实情况，所提问题已解决或本年度能基本解决的应当报知解决和采纳成效；所提问题已有规定的，应当说明有关情况；所提问题已列入计划规划的，应当将解决问题的路线图、时间表、工作方案明确告知。上述答复内容（办理信息情况表、代表委员面商记录单等）按期报局分管领导、主要领导审签后报办公室。办公室统一将答复内容报送相关部门，并将复文和征询意见反馈表寄送代表委员。
（三）办理工作动态
重点督办件、主办件承办股室要及时将办理过程中的创新举措，效果突出的典型事例整理成动态信息交办公室，由办公室按要求做好建议提案办理宣传报道工作。
三、相关要求
（一）提高政治站位，严守办复时限。办理人大代表建议和政协提案，是政府依法履职、自觉接受人民监督的重要体现，也是汇聚众智众力科学民主施政、有效推动工作的重要途径。全局上下要高度重视办理工作，强化责任担当，坚持问题导向、目标导向、结果导向，严格按时限完成全部办复任务。
（二）加强沟通联系，充分听取意见。要牢固树立全方位、全过程沟通理念，按照“内容高质量、办理高质量”“既要重结果、也要重过程”的要求，通过汇报工作、求计问教、征求意见，充分听取代表委员意见，采取专题调研、实地视察、通报情况、座谈研讨等方式为代表委员履职提供便利，创造条件。切实将深化沟通的过程变成摸情况、求对策、促宣传、达共识的过程，不断巩固“人来人往”“常来常往”的工作格局。
（三）规范办理程序，提高办复质量。承办人员要熟练掌握建议提案管理系统，严格按照办理程序，认真逐项填写对策建议、责任清单、走访情况、办理措施。严把答复意见和落实报告的政治关、政策关、法律关、体例关和文字关，提高复文质量。注意表述用语的规范使用把握。避免出现任何不适宜、不准确的表述。
附件：1.2024年度人大建议、政协提案任务分解表
2.建议答复模板
3.提案答复模板
4.办理信息情况表
5.代表委员面商记录单