乌审旗嘎鲁图镇居民李某，系公交公司员工，家中7口人，父亲瘫痪在床多年，母亲体弱多病，大女儿与儿子在读大学，小女儿精神一级残疾，全家生活起居均由妻子打理。根据政策，旗民政局已将李某家庭纳入低保，靠着微薄的工资收入和救助金使得这个家庭勉强度日。

　　据第三方入户调查机构社工小杨回忆，第一次去李某家时看见李某脸上尽是沧桑岁月洗礼的痕迹，很难想象这个年轻父亲是怎样撑起这个家的，随处可见的药品，以及妻子没来得及收拾的生活物品散乱的放在桌上、床边，小杨主动帮忙收拾了桌子，仔细将李某家的生活情况以及家计调查情况填写完整，反复确认调查表的准确性，生怕漏算、错算一项内容，为这个困难家庭减少救助金发放。小杨说，这可能就是“没有对比就没有伤害”的真正意义吧，想想自己的生活再看到李某家庭的现状，不自觉的主动想为李某做点什么。

　　第二年入户核查时，小杨主动请缨要去李某家看看。没想到李某家发生了极大的变化，李某父亲因病去世，母亲也瘫痪在床，紧接着妻子也突发脑出血，成了植物人，家里的半边天倒了，李某的精神气也消失了一半。无奈之下，只能将母亲送在敬老院，将精神一级残疾的小女儿送在了精神康复中心，独自抚养上大学的大女儿和儿子。后因生活实在揭不开锅，母亲敬老院与小女儿精神康复中心的费用也不再支付。对此，小杨也感到晴天霹雳，下定决心要为这个“受伤”的男人做点实事。首先积极向旗民政局说明情况，争取政策支持，最终妥善解决了小女儿的精神康复中心费用问题；又通过走访联系上了李某年迈的几个姐姐，协商一致将母亲接出来轮流照顾，解决李某的后顾之忧；同时积极为李某争取到了最高标准的临时救助资金，缓解燃眉之急。

　　因此，李某与小杨也建立了深厚的友谊，经常性的沟通交流，小杨不断地鼓励、激励李某走出伤痛，积极面对困难生活，相信党、相信政府，李某也表示会努力将两个大学生供出来，成才后回报社会。

　　经过两年的工作经历，小杨见识了太多的人间疾苦，也积累了很多工作经验，提炼出了不少工作技巧，在帮助困难群众的同时不断提升自我，为社工“助人自助”的理念付诸行动，取得成效，逐步成为行业精英，为全旗社会救助事业贡献年轻、创新、标杆力量。