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2024年

10月14日

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乌审旗住房和城乡建设局:从细节入手让群众享受到办事办证的便利

为深化简政放权,优化审批服务,住建局从规范审批要素、优化审批流程入手,不断创新便民、利民服务举措,让越来越多的群众和企业享受到办事办证的便利。

一是精准规范审批要素。对现行办事指南实施情况逐条评估,对不符合当前办事实际和编制标准要求的逐项整改。进一步规范受理范围、申请条件、申请材料、办理时限等内容,做到让办事对象一目了然,避免因材料不齐而跑多次,实现行政服务从管理制度化向管理标准化转变。

二是精准优化审批流程。严格对照审批条件,细化审查标准,明确审查的程序、内容、要求和方法,简化优化审批流程,减少审批环节、材料、时限,降低办事门槛。简化事前审批,提高服务质量和效率,把工作重点转向事中事后监管,提升市场主体满意度。

三是提供“帮办代办”服务。全面落实立即办、主动办、上门办、跟踪办等举措,变“要我服务”为“我要服务”,坚决做到急事急办、特事特办,优化服务质量;解决群众反映的“痛点”“难点”“堵点”问题,提供全方位、更优质、更高效的政务服务,增强群众获得感、幸福感和满意度。

四是加强政务公开工作。全面深化政务公开,及时、准确、全面公开职责权限、办事依据、办事程序、办事结果、服务承诺等事项,切实保障群众知情权、监督权。