近年来，乌审旗着力培育的“法律明白人”队伍已成为基层法治建设的重要力量。为充分发挥先进典型的示范引领作用，特别策划推出“法润乌审·法律明白人风采”系列专题报道，系统梳理这些扎根基层社会治理最前沿的法治工作者在三大领域的创新实践：一是构建“移动式普法讲堂”,让法治宣传教育更接地气；二是创新“四所一庭一中心”联调联动模式，在矛盾纠纷调处中展现专业智慧；三是打造“家门口的法律服务驿站”，推动法律服务精准下沉。系列报道将通过鲜活的样本，全景式展现这支法治生力军如何将法律条文转化为基层善治的生动实践，让我们共同见证法治乌审建设中的先锋力量，汲取基层法治实践的智慧养分。首期分享的是来自萨拉乌素社区的“法律明白人”的事迹。

　　在嘎鲁图镇萨拉乌素社区的每个角落，总能看到一个忙碌的身影。他既能用亲切的方言拉家常式的普及各种法律知识，又能用专业的法律术语调解纠纷。他就是马银富，大家亲切称呼的“老马”。作为社区里的“法律明白人”，老马凭借多年扎根基层的工作经验，已然成为居民心中化解矛盾的“定海神针”，是大家公认的“贴心人”，是基层依法治理的“好帮手”。

　　萨拉乌素社区有4600多户人家，邻里纠纷、家庭矛盾、物业问题等时有发生 。在长期的基层工作中，老马意识到，传统的调解方式有时难以从根本上解决问题，甚至可能激化矛盾。于是，在2024年2月，依托大家对他的信任和多年积累的经验，“老马调解室”应运而生，打造集矛盾调解、普法宣传、民意收集于一体的社会治理服务站，致力于运用法治思维和方式化解社区矛盾，促进居民和谐共处。在这里，每面锦旗都镌刻着“法理相济”的治理智慧。

　　老马在调解工作中，摸索出一套行之有效的方法。“背对背”调解法是他的一大法宝。遇到矛盾纠纷时，他先避免矛盾双方直接碰面，而是分别与他们沟通交流。在粮食小区王先生和肖先生的纠纷中，王先生家车库水管破裂，水淹了肖先生的土豆和香烟，两人因此争吵不休。老马运用“背对背”调解法，耐心倾听双方诉求，从不同角度全面了解事情经过，成功找到了矛盾关键，避免双方因情绪激动而使矛盾升级，最终化解了这场纠纷。这种方式不仅能让他获取更客观的信息，还能在平和的氛围中引导双方冷静思考，为解决问题奠定基础。

　　老马深知，借助社区中德高望重之人的力量，能更好地推动调解工作。于是，他常常邀请老支书、老党员、老教师等担任“老娘舅”参与调解。在两户人家因房屋漏水产生矛盾时，老马请来了“老娘舅”李大爷。李大爷凭借丰富的生活阅历和公正的态度，晓之以情、动之以理，成功劝说双方和解。这些“老娘舅”熟悉社区情况，在居民中颇具威望，他们的参与让调解工作更具说服力，有效维护了社区的和谐邻里关系。

　　在法律与政策不断变化的情况下，老马充分发挥专业力量，让具备专业知识和经验的老支书团队成员担任“代言人”。他们上能对接政府部门、法律机构，下能向群众准确解释政策法规，确保信息传递无误。比如邵先生和高先生因房屋高度问题产生纠纷，老马派出“专业顾问”，依据相关法规政策，为两家普及法律知识、答疑解惑，以专业、公正的态度消除了双方的疑虑，使调解结果更易被接受。

　　除了专业调解技巧，老马还擅长用故事引导居民。他通过讲述“六尺巷”“将相和”等蕴含着法治与道德观念的经典故事，以及社区居民身边的真实案例，引导当事人换位思考，理解对方立场，促进和解。在天园小区居民因暖气维修导致邻里财产损失的纠纷中，老马运用“讲故事”调解法，让双方设身处地为对方着想，最终握手言和。在调解过程中，老马始终坚持依法调解，同时注重道德引导，强调邻里间应和睦相处、相互尊重。

　　自老马从事调解工作以来，已成功解决1000余起矛盾纠纷，极大地改善了社区的治安环境和邻里关系，提升了居民的幸福感与安全感。未来，老马调解室将继续创新调解方法，提升调解效率与质量，为居民提供更优质的服务。同时，老马也将积极推广法律与道德相结合的调解理念，引导居民自觉守法，弘扬传统美德，为构建和谐、文明的社区环境不懈努力。