各苏木镇人民政府，旗直各有关部门：
现将《乌审旗身后“一件事一次办”改革实施方案》印发给你们，请认真组织实施。
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乌审旗政务服务局 乌审旗公安局
乌审旗医疗保障局
2021年6月17日
乌审旗身后“一件事一次办”改革实施方案
为持续推进“蒙速办·一次办”改革，解决身后“一件事”多环节、多处跑、多次跑问题，根据《内蒙古自治区人民政府办公厅关于印发全面推行“蒙速办·一网办”“蒙速办·掌上办”“蒙速办·一次办”“蒙速办·帮您办”工作实施方案的通知》（内政办发〔2021〕8 号）文件精神，结合我旗实际，制定本实施方案。
一、总体要求
全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立以人民为中心的发展思想，深入贯彻“蒙速办·一次办”工作，通过流程整合、数据共享、一站式服务等方式，整合身后“一件事”涉及事项，实现“一窗受理、联合审批、快递送达”，提升审批服务效能。
二、实施方式
（一）改革内容。把户口注销、企业职工养老保险丧葬补助金、抚恤金申领、城乡居民养老保险丧葬补助金申领、机关事业养老保险个人账户一次性待遇申领、困难残疾人员生活补贴和重度残疾人员护理补贴终止、城镇职工医疗保险参保个人账户清算等身后“一件事”进行事项梳理和整合，依托“一件事一次办”审批管理平台，为在乌审旗范围内死亡人员（主要针对乌审旗户籍人员，包括在家自然死亡、非案件类在医院死亡两种情形）的直系亲属（家属）提供身后“一件事一次办”服务。非乌审旗户籍人员及乌审旗户籍在外地死亡人员暂不纳入。
（二）办理流程。
1、申报。根据逝者直系亲属（家属）自愿原则申报。在苏木镇卫生院或医院申请办理居民死亡医学证明（推断）书后，可选择线上申报：逝者直系亲属（家属）直接登录内蒙古政务服务网乌审旗站点“蒙速办·一次办”专区，点击身后“一件事一次办”，根据实际的办理情形上传乌审旗身后“一件事一次办”登记表等材料；线下申报：逝者直系亲属（家属）在旗政务服务大厅“蒙速办·一次办”窗口，一次性提交材料申请办理。
2、接件。线上申请：逝者直系亲属（家属）在申报过程中，根据系统提示上传身后一件事一次办登记表、亲属居民身份证和居民户口簿、居民死亡医学证明（推断）书等材料后，公安、社保、医保、残联通过“一件事一次办”审批管理平台进行审批；线下申报：由“蒙速办·一次办”窗口受理申请人提交的身后“一件事一次办”相关材料，并上传至“一件事一次办”审批管理平台，公安、社保、医保、残联通过平台进行审批。
3、户口注销。线上或线下接件后，由“一件事一次办”审批管理平台将“户口注销”事项推送给苏木镇派出所，派出所工作人员在其部门业务审批系统完成销户后，将办理结果“户口注销证明”上传至“一件事一次办”审批管理平台共享。
4、并联审批。在户口注销步骤完成后，“一件事一次办”审批管理平台依据接件时选择情形进行推送，具体情形有：
推送“企业职工养老保险丧葬补助金、抚恤金申领”“城乡居民养老保险丧葬补助金申领”“机关事业养老保险个人账户一次性待遇申领”到旗人社局。
推送“困难残疾人员生活补贴和重度残疾人员护理补贴终止”事项到旗残联。
推送“城镇职工医疗保险参保个人账户清算”事项到旗医保局。
各单位通过“一件事一次办”审批管理平台获取逝者基本信息、居民死亡医学证明（推断）书、火化证明、户口注销证明等相关数据或材料，办理城乡居民养老保险丧葬补助金申领等其他“身后”事项。
5、办结。各相关部门接到推送的事项须在承诺时限内办结，相关的资金通过银行账户发送至申请人银行账户。
三、进度要求
（一）6月25日前，完成身后“一件事一次办”服务指南、申请表、流程图等梳理编制工作。
（二）6月30日前，完善身后“一件事一次办”审批管理平台账号配置、流程再造等，完成联合调试。
（三）7月5日前，完成旗公安局、旗人社局、旗医保局、旗残联相关业务人员培训工作。
四、职责分工
乌审旗政务服务局作为身后“一件事一次办”改革的牵头单位，旗公安局、旗人社局、旗医保局、旗残联为责任单位，具体职责分工如下：
（一）旗政务服务局：负责协调、督促各责任单位建立跨部门联办工作机制，及时调度改革任务推进情况，并积极组织开展人员培训等工作。统筹梳理身后“一件事一次办”事项范畴，精简申请材料，优化办事流程，编制服务指南和流程图。
（二）旗公安局：负责根据“一件事一次办”审批管理平台推送的信息及时注销死亡人员户口。
（三）旗人社局：根据“一件事一次办”审批管理平台推送的信息，由社保部门负责办理“企业职工养老保险丧葬补助金、抚恤金申领”“城乡居民养老保险丧葬补助金申领”“机关事业养老保险个人账户一次性待遇申领”。
（四）旗医保局：根据“一件事一次办”审批管理平台推送的信息，负责终止逝者医保待遇享受，注销其医保参保关系，对职工医保参保人员推送其个人账户信息、处理个人账户余额等工作。
（五）旗残联：根据“一件事一次办”审批管理平台推送的信息，负责终止困难残疾人员生活补贴和重度残疾人员护理补贴等工作。
五、保障措施
（一）提高思想认识。推进身后“一件事一次办”是“最多跑一次”改革向公共服务领域延伸的重要内容，各相关部门要高度重视，切实增强工作的使命感和责任感，把工作落实实处。
（二）加强协同推进。要建立身后“一件事一次办”改革多部门联办机制，定期或不定期召开会议，着力推动实施，实现多部门协同合力；要加强对改革涉及法律法规、业务流程、信息管理等业务培训，使窗口工作人员熟练掌握改革后的业务流程和工作规范，提高服务质量，确保服务质量。
（三）注重宣传引导。充分利用电视、报纸、互联网、微信微博等新闻媒介，开展形式多样的宣传，提高身后“一件事一次办”的知晓度。要丰富政策咨询途径，及时回应，解答群众关切的热点问题；要总结经验典型，通过典型示范引领，推动服务模式化升级，不断提高广大人民群众的认可度和满意度。
附件：1.乌审旗身后“一件事一次办”登记表
2.乌审旗身后“一件事一次办”办事指南
3.乌审旗身后“一件事一次办”流程图
4.乌审旗身后“一件事一次办”承诺书
相关解读：《乌审旗身后“一件事一次办”改革 实施方案》文件政策解读
附件1 乌审旗身后“一件事一次办”登记表.doc
附件3 乌审旗身后“一件事一次办”流程图.doc
附件4 乌审旗身后“一件事一次办”承诺书.doc
附件2 乌审旗身后“一件事一次办”办事指南.doc