为使民意成为评估我旗文化馆总分馆改革成效的“风向标”,结合文化馆总分馆制改革目标,现将具体情况汇报如下:
一、评价过程和评价结果
根据《乌审旗文化馆总分馆改革成效评价工作方案》,结合实际,为更加科学合理地评价我旗文化馆总分馆制改革成效,该项改革牵头部门旗文化局完善评价指标体系,编制满意度调查问卷,公开向服务对象和社会公众开展文化馆总分馆改革成效问卷调查。调查中发放《乌审旗文化馆总分馆改革公众满意度调查问卷》200份,收回200份,有效问卷195份。
在此次问卷调查中,调查对象分别为党政机关人员、事业单位人员、企业单位人员、个体户、进城务工人员和农牧民等其他人员等等。其中,党政机关人员占比为20%、企业单位人员占比为17%、个体户占比为13%、事业单位人员14%,进城务工人员、农牧民等其他人员占比为36%,能够反映出乌审旗文化馆推进总分馆模式的效果情况。
按对乌审旗文化馆总分馆制改革的知晓程度分类,选择很清楚的占比为90%、听说但不了解的占比为6%、没听说过的占比为4%。从调查结果来看,90%的调查对象较为清楚我旗正在开展文化馆总分馆改革。
此次调查中,93%的受访者认为推行文化馆总分馆改革很大程度上提高了本地区文化服务水平;96%的受访者对文化馆总分馆制改革总体看法是满意;93%的受访者认为相对文化馆总分馆制改革前,通过改革带来的便利比较明显;94%的受访者认为推行文化馆总分馆制改革后文化服务能力有所提高,92%的受访者认为资源共建共享有所发展。
二、问卷结果分析
从调查结果来看,乌审旗文化馆总分馆改革对提高我旗文化服务水平有较为明显的提升作用,更加方便和丰富了全旗人民的日常文化生活,在广大群众中引起了积极反响,得到了多数群众的支持和认可。但在下一步工作中,还存在以下问题需要进一步加强:一是文化馆还需加强硬件设施设备的建设,以满足人民群众日益增长的文化需求。二是文化馆总分馆改革结构的建设需要进行全面而周密的制度设计,需要政府配套制度的支持。由于我们还处于探索时期,各方认识未充分到位,今后会在文化馆总分馆改革过程中借鉴及学习国内成功的文化馆总分馆改革的案例,进而更进一步的完善乌审旗文化馆总分馆改革的重要任务。
乌审旗文化广播电影电视局